Unsere Lieferkosten sind transparent. Wir rechnen die Lieferkosten nicht in die Produktepreise ein, deshalb haben wir gestaffelte Lieferpreise je Gesammtgewicht der bestellten Artikel.

Auslieferung
Alle Lieferungen, die nicht mit der eigenen Spedition oder durch unsere Partnerfirmen ausgeliefert werden können, werden durch die Schweizerische Post geliefert. Sie erhalten Ihre Ware von uns in den meisten Fällen in einem wiederverwendeten Versandkarton. Damit schonen wir Ressourcen und Umwelt. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Lieferwünsche betreffend genauem Liefertag können nicht garantiert werden. An Lieferwünschen an einer genauen Uhrzeit können wir nicht entsprechen.

Lieferkosten
Fr. 3.00 Briefe bis 200 Gramm (Versand Gutscheine, Samen usw.)
Fr. 7.00 Lieferungen von 0–2 Kilo
Fr. 10.00 Lieferungen 2–10 Kilo
Fr. 15.00 Lieferungen 10–20 Kilo
Fr. 22.00 Lieferungen 20–30 Kilo
Fr. 45.00 Lieferungen ab 30 Kilo

Gratis Pick-Up in den Filialen
Es stehen Ihnen 2 Pick-Up Filialen zur Verfügung:

- Raschle Gartencenter, Florhofstrasse 13, 8820 Wädenswil
- Raschle Dorfgärtnerei, Neue Dorfstrasse 35, 8135 Langnau

Durch die Abholung in den Filialen, können Sie sich die kompletten Lieferkosten sparen. Bitte beachten Sie, dass div. Artikel nicht direkt nach dem Kauf abgeholt werden können, da sie jenachdem von externen Lager angeliefert werden müssen. Geben Sie die gewünschte Pick-Up Filiale an und schlagen Sie einen gewünschten Abholtermin vor (Feld "Gewünschtes Lieferdatum" oder Feld "Sonstige spezielle Wünsche").

Bei Fragen rufen Sie einfach unsere Service Hotline an: Tel. 044 713 31 80

Umtausch und Rückgabe
Ein Umtausch oder eine Rückgabe von bestellter Ware ist grundsätzlich nicht mög­lich. Ausnahme: nach Absprache mit dem Urbangardeningshop c/o Dorfgärtnerei Raschle AG inkl. schriftlicher Bestätigung. Die Rückgabe kann nur rechtswirksam ausgeübt wer­den, wenn die Ware unbenutzt, unbeschädigt, vollständig und in ungeöffneter Origi­nalverpa­ckung zurückgesandt wird. Nach Erhalt der im beschriebenen Zu­stand zurückge­sandten Ware vergütet der Urbangardeningshop dem Kun­den den Warenwert zu­rück. Bereits entstandene Versandkosten können nicht rückerstattet werden.